Handelsbetingelser hos Chop 'N Wok
Generelle oplysninger
Chop ‘N Wok
Reberbansgade 12A
9000 Aalborg
CVR nr.: 26953057
Telefon: 98 12 88 50
Email: kontakt@chopnwokaalborg.dk
Køb
Efter gennemført køb afsender Chop ‘N Wok en ordrebekræftelse via mail. Før denne er modtaget er købsaftalen endnu ikke bindende. Det er vigtigt at oplyse en gyldig mailadresse ved bestilling.
Der tages forbehold for fremsendelse af ordrebekræftelse, ved ugyldig mailadresse.
Der tages forbehold for manglende eller udgåede varer.
Der tages forbehold for tryk- og stavefejl, prisfejl og prisændringer.
Der tages forbehold for forsinket leveringstid i forbindelse med travlhed.
Skulle det imod forventning opleves, at Chop N Wok’s service og/eller produkt ikke lever op til forventningerne, hører vi meget gerne herom, så vi har mulighed for at udbedre eventuelle fejl og mangler. Henvendelser og kommentarer bedes rettet til: kontakt@chopnwokaalborg.dk Evt. henvendelse vedr. mangelfulde eller fejlbehæftede levering bedes rettet til Chop ‘N Wok, snarest muligt efter at fejlen er konstateret. Ved unødig forsinkelse, frafalder retten til ombytning eller erstatningsvare.
Priser
Hos Chop ‘N Wok er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Chop ‘N Wok modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Afhentning og levering
Afhentning skal ske i Chop ‘N woks butik, som valgt ved bestilling.
Leveringsomkostninger i henhold til Chop ‘N Woks regler om kørselsgebyr, som er beskrevet nedenfor.
Vi leverer kun i stor Aalborg.(12 km afstand fra midtby) Vi har desværre ikke mulighed for at levere ordre, uden for Aalborg.
Alle hverdage og weekend/helligdage (undtaget d. 24 dec.) i tidsrummet 11:00 -21:00 er minimum bestillingssum for at opnå levering, 70 kr. Hertil pålægges et kørselsgebyr på 29 kr., uanset bestillingssum.
(tidsrum kl. 11:00-21:00)
0-12km: 29 kr
Skriv til kontakt@chopnwokaalborg.dk
Chop ‘N Wok forbeholder sig retten til at kontakte kunden, hvis ønsket leveringstidspunkt eller afhentningstidspunkt ikke kan imødekommes. Kan kunden ikke kontaktes, leveres bestillingen så tæt på ønsket leveringstidspunkt som muligt. Der tages forbehold for at leveringen/afhentning kan ske indenfor +/- 30 min af aftalt tidspunkt, i perioder med høj belastning.
Fortrydelses- og reklamationsret
Ved køb af fødevarer på chopnwokaalborg.dk er der ingen retur- eller fortrydelsesret.
Hvis leverancen, mod forventning, ikke stemmer overens med fakturaen, skal Chop ‘N Wok kontaktes indenfor 2 timer efter afhentning/levering. Henvendelsen skal ske kontakt@chopnowkaalborg.dk el. virksomhedenes hovednr. 98 12 88 50
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Chop ‘N Wok. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Pose